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Fragen und Antworten 2017-01-27T00:23:38+00:00

Hier haben wir alle Fragen und Antworten zusammen gefasst, die uns häufig gestellt werden.

Fragen zu unseren Heizstrahlern

Wie lang die dauert die Anlaufzeit einer trägen Sicherung? 2015-10-25T20:27:18+00:00

Die Anlaufzeit einer trägen Sicherung liegt im milisekundenbereich.

Was ist eine träge Sicherung? 2015-10-25T20:27:18+00:00

Eine träge Sicherung ist eine Sicherung mit träger Auslösecharakteristik.

Welche Artikel benötigen Drehstrom? 2015-10-25T20:27:18+00:00

Alle Produkte über 4 kW benötigen Drehstrom.

Welchen Adapter benötigt man für den TERM2000 für das Stativ? 2015-10-25T20:27:18+00:00

Man benötigt den BHSS-ADP.

Wieviel Zonen hat ein BRFE40 / 20? 2015-10-25T20:27:18+00:00

Beide Dimmer haben nur eine Zone.

Sind die Heizstrahler für Badezimmer geeignet? 2015-10-25T20:27:18+00:00

Wenn die Badezimmer kleiner als 6m² groß sind, dann sollte man keinen Strahler installieren, da es sonst zu warm wird.

Gibt es einen eingebauten Dimmer bei Strahlern? 2015-10-25T20:27:18+00:00

Einen eingebauten Dimmer gibt es nur bei SMART-Tower.

Gibt es einen Ein- und Ausschalter bei den Strahlern? 2015-10-25T20:27:18+00:00

Einen Ein-und Ausschalter gibt es nur bei SMART-Tower.

Wie lang ist die Garantie der Röhren und der Heizstrahler? 2015-10-25T20:27:18+00:00

Die Garantie auf die Heizstrahler beläuft sich auf zwei Jahre und auf die Heizröhren auf ein Jahr.

Wie kommunizieren die Dimmer z.B. BHC4002 untereinander? 2015-10-25T20:27:19+00:00

Hierfür wird ein 4 adriges Kabel mitgeliefert und verdrahtet. Jeder Dimmer erhält dann eine eindeutige Adresse vom Keypad. Das Kabel ist 5 m lang.

Welche Fläche wird von einem Heizstrahler bestrahlt? 2015-10-25T20:27:19+00:00

Ein einzelner Infrarot-Heizstrahler deckt je nach Ausrichtung eine Bodenfläche von 10 m² bis 12 m² ab. Zu beachten ist dabei, dass die Intensität, wie bei jeder Lichtquelle, mit der Entfernung abnimmt. Außerdem ist eine Erwärmung im Bereich eines Schattens, der durch ein angestrahltes Objekt entsteht, genau wie beim natürlichen Sonnenlicht auch, nicht möglich. Um größere Flächen mit einem Infrarot-Heizstrahler zu erwärmen, muss auf die Multi-Geräte mit mehreren Heizröhren zurückgegriffen werden.

Wie ist die optimale Anbringungshöhe der Strahler? 2015-10-25T20:27:19+00:00

Alle für die Wandmontage vorgesehenen Infrarot-Heizstrahler sollten in einer Höhe von 1,8m bis 2,5m angebracht werden, um einen optimalen Wärmeeffekt zu erzielen. Die zu wählende Anbringungshöhe hängt wiederum von der Leistungsstärke des Heizstrahlers, dem Verwendungszweck sowie den vorhandenen Umgebungseinflüssen ab. Gerne beraten wir Sie bei der Festlegung der idealen Anbringungshöhe.

Welche Röhre gehört zu welchem Strahler? 2015-10-25T20:27:19+00:00

Aufgrund der großen Vielfalt unserer Produkte möchten wir aus Gründen der Übersichtlichkeit hier nicht alle Möglichkeiten aufzählen. Welche Heizröhre in welchem Infrarot-Heizstrahler verbaut ist, entnehmen Sie bitte dem zugehörigen Datenblatt. Oder fragen Sie unsere kompetenten Mitarbeiter.

Wie ist der Abstrahlungswinkel (oben bis unten und seitlich)? 2015-10-25T20:27:19+00:00

Der Abstrahlwinkel der Strahler hängt von der Geometrie des verwendeten Reflektors und anderer Komponenten, die die Strahlung verteilen, ab. Bei unseren Infrarot-Heizstrahlern beträgt der Abstrahlwinkel senkrecht zur Ausrichtung der Heizröhre ca. 90°. Seitlich wird maximal ein Winkel von jeweils rund 40° zu beiden Seiten des Heizstrahlers erreicht.

Wie lange hält eine Heizröhre? 2015-10-25T20:27:19+00:00

Eine Infrarot-Heizröhre hält unter idealen Bedingungen bis zu 5.000 Stunden. Einfluss auf diese Lebensdauer nehmen vielfältige Umgebungsbedingungen wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Luftverschmutzung, Anbringungsausrichtung, Erschütterungen etc. Die Röhren sind auch für Dauerbetrieb geeignet.

Wie heiß wird die Heizröhre selber? 2015-10-25T20:27:19+00:00

Die Heizröhre eines Infrarot-Heizstrahlers erwärmt sich je nach Umgebungsbedingungen (Lufttemperatur, Luftfeuchtigkeit, Luftumwälzung etc.) und Leistungsstärke auf 800° bis 900° Celsius.

Wie heiß wird der Strahler außen? 2015-10-25T20:27:19+00:00

Die Heizstrahler erwärmen sich je nach Design, Material und Leistungsstärke an ihrer Oberfläche auf Temperaturen zwischen 120° und 180° Celsius.

Wie hoch ist der Wirkungsgrad der Heizstrahler? 2015-10-25T20:27:19+00:00

Der Wirkungsgrad der Infrarot-Heizstrahler hängt von den verwendeten Komponenten, insbesondere der Quarzröhre ab, und liegt zwischen 85% und 93% der zugeführten elektrischen Energie. Der Verlust von elektrischer Energie ist im wesentlichen auf die Leitungen und die Konvektion zurückzuführen.

Kann man mit Infrarotheizstrahlern einen Raum auf eine bestimmte Temperatur erwärmen (ähnlich wie mit einer Heizung)? 2015-10-25T20:27:19+00:00

Die Infrarot-Heizstrahler erwärmen nicht die Luft in einem Raum, sondern die von ihnen angestrahlten Objekte. Insofern ist eine gleichmäßige Raumerwärmung nicht direkt durch die Infrarot-Heizstrahler möglich. Die angestrahlten und erwärmten Objekte geben einen Teil der Wärme an die sie umgebenden Luft ab und sorgen so lokal für eine Lufterwärmung, die mit entsprechnden Maßnahmen auch zur Raumerwärmung genutzt werden kann.

Wie funktioniert ein Infrarot-Heizstrahler? 2015-10-25T20:27:19+00:00

Im Infrarot-Heizstrahler wird elektrische Energie in Strahlung im kurzwelligen Infrarotbereich umgesetzt und die Strahlung durch die Geometrie des Strahlerdesigns im Umfeld verteilt, wo sie die angestrahlten Personen und Objekte erwärmt. Die Energieumsetzung erfolgt in einer Quarzröhre, die mit einem Glühdraht in einem speziellen Gasgemisch sowie einer Sonderbeschichtung versehen ist.

Was ist Infrarotkurzwelle? 2015-10-25T20:27:29+00:00

Die Infrarotkurzwelle ist ein Teil des nicht-sichtbaren Lichts, das sich direkt an den sichtbaren roten Spektralbereich anschließt (Wellenlänge von 780 bis 1.400 nm) und als Wärmestrahlung empfunden wird. Sie ist u.a. auch für das Wärmeempfinden der natürlichen Sonnenstrahlung verantwortlich. In den Heizstrahlern wird diese Strahlung durch den Einsatz von Röhren, durch die der elektrische Strom fließt, künstlich erzeugt.

An welchen Materialien können die Heizstrahler montiert werden? 2015-10-25T20:27:29+00:00

Die Heizstrahler können mittels der mitgelieferten Halterungen an alle Materialien angebracht werden, die zum einen das Gewicht der Strahler tragen können, und zum anderen durch die Abstrahlwärme keinen Schaden nehmen. Dies können z.B. Metallkonstruktionen, Mauerwerk, aber auch Holz sein. Vorsicht ist geboten bei Kunststoffen, da diese bei Wärmeeinwirkung möglicherweise an Festigkeit einbüßen. Für spezielle Anbringungssituationen stehen Ihnen unsere erfahrenen Mitarbeiter im Innen- und Außendienst gerne zur Verfügung.

Können Strahler und Licht beim RLH separat gesteuert werden? 2015-10-25T20:27:29+00:00

Die Strahler der Licht und Wärme-Serie (RLH) haben standardmäßig ein fünfadriges Kabel. Die schwarze (L1) und blaue (N1) Ader sind für die Stromversorgung des Heizstrahlers, die braune (L2) und graue (N2) Ader für die Leuchten. Die gelb-grüne Ader ist wie immer für die Erdung vorgesehen. Somit können die Heizstrahler und Leuchten unabhängig voneinander mit Strom versorgt werden.

Welche Sicherung sollte bei Anschluss eines Heizstrahlers verwendet werden? 2015-10-25T20:27:29+00:00

Die Heizstrahler ziehen beim Einschalten einen hohen Anlaufstrom (rund den zehnfachen Wert des normalen Betriebsstroms), aber nur für einen sehr kurzen Zeitraum (deutlich unter einer Sekunde). Daher sollte eine träge Sicherung (C-Automat) verwendet werden, um das Ansprechen der Sicherung beim Einschalten des Heizstrahlers zu vermeiden. Die Sicherung muss entsprechend den technischen Regularien für den Betriebsstrom des Heizstrahler (siehe Datenblatt) ausgelegt sein.

Wie ist die Belegung der Pins des Hirschmannsteckers? 2015-10-25T20:27:29+00:00

Die von uns genutzte Belegung der Kontakte der Hirschmann-Stecker und -Buchsen ist wie folgt: Pin 1 ist nicht belegt, Pin 2 hat die Phase, Pin 3 die Neutralleitung. Am Erdungsanschluss ist natürlich die Erdungsleitung angebracht.

Was ist ein Hirschmannstecker? 2015-10-25T20:27:29+00:00

Hirschmann-Stecker und -Buchsen gibt es in Ausführungen mit unterschiedlicher Kontaktanzahl. Die von uns verwendeten Hirschmann-Stecker und -Buchsen haben 3 Kontakte plus Erdungskontakt. Sie werden insbesondere bei Strahlern verwendet, bei denen in die Stromversorgungsleitung ein Funkdimmer zwischengeschaltet werden soll (der ebenfalls über Hirschmann-Stecker und -Buchse verfügt), oder bei Strahlern, die bei fest am Gebäude etc. angebrachter Stromversorgungsleitung oft angeschlossen bzw. wieder abgebaut werden sollen.

Was bedeutet das jeweilige IP-Angabe? 2015-10-25T20:27:30+00:00

Die IP-Angabe zeigt an, wie gut ein Gerät gegen Berührung und Schmutz (1. Ziffer) sowie gegen das Eindringen von Wasser (2. Ziffer) geschützt ist. Unsere Strahler haben folgende IP-Angaben:

  1. IP20: Geschützt gegen den Zugang mit einem Finger sowie gegen feste Fremdkörper mit einem Durchmesser ab 12,5 mm; kein Schutz gegen Wasser
  2. IP24: Geschützt gegen den Zugang mit einem Finger sowie gegen feste Fremdkörper mit einem Durchmesser ab 12,5 mm; Schutz gegen allseitiges Spritzwasser
  3. IP65: Geschützt gegen den Zugang mit einem Draht und staubdicht; Schutz gegen Strahlwasser (Düse) aus beliebigem Winkel
  4. IP67: Geschützt gegen den Zugang mit einem Draht und staubdicht; Schutz gegen zeitweiliges Untertauchen.
Können mehrere Fernbedienungen für einen Funkdimmer verwendet werden? 2015-10-25T20:27:30+00:00

Die Kopplung von einem Funkdimmer mit einer Fernbedienung erfolgt über den Einlernprozess. Es können maximal 16 Fernbedienungen auf einen Funkdimmer eingelernt werden. Umgekehrt kann eine Fernbedienung auf beliebig viele Funkdimmer angelernt werden. Das Einlernen erfolgt durch Stromunterbrechung am Dimmer, dann Strom wieder anschalten und den Knopf im Loch an der Rückseite der Fernbedienung eindrücken. Der Dimmer und die Fernbedienung sind nun im Lernmodus und es müssen gemäß Bedienungsanleitung verschiedene Tastenkombinationen „gelernt“ werden. Diese Einstellungen bleiben auch nach Batterie/Stromwegnahme erhalten. Per Fernbedienung kann ein Reset der Einstellung über eine spezielle Tastenkombination (siehe Manual) druchgeführt werden.

Wieviele Strahler können mit einem Dimmer gesteuert werden? 2015-10-25T20:27:30+00:00

Die Anzahl der zu dimmenden Strahler pro Dimmer hängt von der Leistung der Strahler sowie der Leistungsangabe des Dimmers ab: Die Leistungsangabe des Dimmers ist aus der Bezeichnung bereits ersichtlich, z.B. kann der BHC3600E-x eine Heizleistung von 3600W regeln. Die Anzahl der getrennten Zonen, die mit einem Dimmer gesteuert werden können, ist bei allen Dimmern ab 4kW Regelleistung aus der letzten Ziffer der Bezeichnung ersichtlich, für den BHC4002-ER sind das also 2 getrennte Zonen. Alle kleineren Dimmer haben grundsätzlich nur eine Steuerzone.